Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En velontraxylios nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de maquillaje y belleza.
Responsable del Tratamiento
velontraxylios, con domicilio en C. Conde de Gondomar, 15, 14003 Córdoba, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@velontraxylios.sbs o llamando al +34932765151.
Como empresa establecida en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
Incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal. Esta información la proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestros cursos o solicitar información sobre nuestros programas formativos.
Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre tu actividad en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador utilizado, dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
Datos Académicos y de Progreso
Cuando participas en nuestros cursos, almacenamos información sobre tu progreso académico, calificaciones, participación en actividades y cualquier trabajo o proyecto que realices durante la formación.
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que se detallan:
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios educativos, gestionar tu matriculación, seguimiento académico y entrega de certificaciones correspondientes.
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales, newsletters y promociones sobre nuevos cursos cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de reporte académico establecidas por la legislación española.
Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@velontraxylios.sbs adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
Seguridad Técnica
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con acceso restringido, copias de seguridad regulares y sistemas de detección de intrusiones para prevenir accesos no autorizados.
Seguridad Organizativa
Nuestro personal está capacitado en protección de datos y firmó acuerdos de confidencialidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso y manejo de información personal, limitando el acceso únicamente al personal autorizado.
Períodos de Conservación
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos académicos y certificaciones | 50 años | Expedición de duplicados y verificación de títulos |
| Datos contractuales y de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de navegación web | 2 años | Análisis y mejora de servicios |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Gestión de newsletters y promociones |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
Transferencias Internacionales
En determinadas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios tecnológicos especializados.
Estas transferencias se realizan exclusivamente cuando son necesarias para la ejecución del contrato educativo o cuando has prestado tu consentimiento expreso. En todos los casos, garantizamos que el nivel de protección de tus datos sea equivalente al ofrecido en la Unión Europea.
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico web. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su funcionalidad:
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Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren consentimiento al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
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Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: info@velontraxylios.sbs
Teléfono: +34932765151
Dirección: C. Conde de Gondomar, 15, 14003 Córdoba, España
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).